Aide et conseil

Si vous avez besoin d'aide pour créer vos formulaires, deux options s'offrent à vous : une assistance directe de notre part ou la mise en place et les conseils de partenaires expérimentés, spécialisés dans propform.io et onOffice.


📧 Assistance directe

Pour toute question relative à l'utilisation, en cas de problèmes techniques ou pour toute demande de nouvelles fonctionnalités :

Nous répondons généralement dans les 24 heures (jours ouvrables).


🤝 Conseillers et partenaires de configuration (par ordre aléatoire)

Vous ne souhaitez pas vous former vous-même ? Les partenaires suivants sont spécialisés dans propform.io et onOffice et se chargent de toute la configuration pour vous.

Santino Giese

Santino Giese est un expert en automatisation, un entrepreneur classé au TOP100 Speakers Excellence et un auteur à succès. Informaticien de formation et diplômé d'État en gestion d'entreprise, il combine le meilleur des deux mondes. Ses clients le décrivent comme un « pionnier en matière d'automatisation et de numérisation ».

Santino partage régulièrement ses idées dans son podcast « Automatiser avec succès », sur sa chaîne YouTube et lors de conférences.

📦 Pack de configuration pour propform.io

En collaboration avec propform.io, Santino propose un pack de configuration sur mesure. Vous bénéficiez :

  1. 🚀 Lancement en ligne
  2. 🔌 Connexion de votre version propform.io à onOffice via un identifiant API
  3. 🔧 Configuration de 3 formulaires parmi cette sélection :
    • Rapports de prospection
    • Enregistrement dans le fichier de recherche
    • Demande d'évaluation
    • Téléchargement de fichiers pour les documents relatifs aux biens immobiliers
    • Saisie des données de l'acheteur avec téléchargement de la carte d'identité
    • Saisie des données du locataire avec téléchargement de la carte d'identité
    • Déclaration sur l'honneur
    • Qualification des prospects
  4. 🎥 Vidéo explicative personnalisée pour vos formulaires configurés

Condition préalable : Santino doit avoir accès à vos versions de propform.io et d'onOffice.

Contact :


Andreas Borck — Smartify Consulting

Avec Smartify Consulting, Andreas Borck aide les agences immobilières à numériser leurs processus autour de propform.io et onOffice. L'accent est mis sur des flux de travail efficaces et des concepts de formulaires sur mesure pour le quotidien des agents immobiliers.

Contact :


Robert Kaiser — ProFido Consulting

Fort de près de 20 ans d'expérience dans la transformation numérique de grandes entreprises, Robert Kaiser accompagne depuis 2020, avec ProFido Consulting, principalement les agences immobilières liées au secteur bancaire (banques, caisses d'épargne et leurs filiales immobilières) dans leur croissance et leur transition numérique. Ses domaines de prédilection sont la gestion des prospects (exploitation de sources externes de prospects + conversion en achats immobiliers), l’interface avec les établissements de crédit et la mise en place stratégique de processus numériques — un complément judicieux à la simple installation de propform/onOffice si vous souhaitez développer systématiquement la génération de prospects et votre modèle d’affaires.

Robert partage également son expérience dans le podcast « ImmoKaiser » (tous les mardis, toutes les deux semaines) et sur le blog ProFido, où il aborde la numérisation, l'IA et les tendances du secteur.

Contact :


Christian Sporbert, Hagen Herholdt & Felix Pagel — PropCon

Christian Sporbert, Hagen Herholdt et Felix Pagel forment ensemble l'équipe de PropCon — des consultants spécialisés dans l'automatisation des agences immobilières. En tant que consultants externes, ils aident leurs clients à intégrer propform.io et onOffice de manière transparente dans leurs processus de travail — en mettant l'accent sur l'optimisation des processus et l'amélioration de l'efficacité.

🚀 Conseil en 5 jours — Vers une agence immobilière sans papier

L'équipe PropCon accompagne votre agence immobilière vers une numérisation complète en 5 jours avec propform.io et onOffice :

Jour Contenu
1 Analyse des processus de travail actuels, identification du potentiel d'automatisation, élaboration d'un plan de numérisation
2 Introduction à onOffice & propform.io (gestion des documents, communication avec les clients, planification des rendez-vous)
3 Configuration & adaptation des deux systèmes aux besoins de ton entreprise
4 Formation de votre équipe à l'utilisation des nouveaux outils
5 Optimisation, transfert et accompagnement lors des premières étapes
Contact :

InnoBrain

InnoBrain se charge de la conception et de la configuration de vos formulaires propform.io selon vos spécifications — sous forme de configuration unique ou avec un accompagnement complet continu. InnoBrain reste à la pointe des fonctionnalités, optimise en permanence et permet une utilisation sans effort d'apprentissage supplémentaire pour votre équipe.

Formulaires types inclus dans le service de configuration :

  • Prise de vue du bien & briefing du propriétaire
  • Déclaration du locataire
  • Procès-verbaux de remise/réception (avec téléchargement de photos)
  • Téléchargements de fichiers et rapports internes
  • Inscription à la newsletter
  • Procédures d'appel d'offres et demandes de renseignements sur les biens

> 💡 L'abonnement propform continue d'être souscrit directement par vos soins sur propform.io (mensuel). Un forfait gratuit avec un formulaire actif est disponible.

Contact :


Fehmi Yaman — Maklermittelpunkt

Avec Maklermittelpunkt, Fehmi Yaman gère un centre de conseil et de services spécialement dédié aux agents immobiliers. Il aide les agences immobilières à mettre en place et à configurer propform.io et onOffice en leur apportant une expertise pratique issue de son expérience quotidienne dans le secteur immobilier.

Contact :


Dennis Rüben — onOffice Customer Success

Dennis Rüben et l'équipe onOffice Customer Success vous conseillent directement depuis les locaux d'onOffice. Ils connaissent toutes les fonctionnalités de première main et vous aident à intégrer propform.io de manière optimale dans vos processus onOffice existants — de la configuration à la formation de votre équipe.

Contact :


Vous êtes également consultant et partenaire de propform.io ?

Vous accompagnez vous-même des agences immobilières dans la mise en place de propform.io et d'onOffice et souhaitez figurer dans cette liste ? Écrivez-nous à hello@propform.io — nous sommes ravis d'accueillir de nouveaux partenaires.