Ayuda y asesoramiento

Si necesitas ayuda para configurar tus formularios, tienes dos opciones: asistencia directa por nuestra parte o configuración y asesoramiento por parte de socios expertos especializados en propform.io y onOffice.


📧 Asistencia directa

Si tienes preguntas sobre el funcionamiento, problemas técnicos o sugerencias para nuevas funciones:

Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas (días laborables).


🤝 Asesores y socios de configuración (en orden aleatorio)

¿No quieres encargarte tú mismo de la configuración? Los siguientes socios están especializados en propform.io y onOffice y se encargan de toda la configuración por ti.

InnoBrain

InnoBrain se encarga del diseño y la configuración de tus formularios de propform.io según tus especificaciones, ya sea como configuración única o con asistencia completa continua. InnoBrain se mantiene al día con las últimas funciones, se optimiza continuamente y permite su uso sin necesidad de formación adicional para tu equipo.

Formularios típicos del servicio de configuración:

  • Registro de inmuebles y briefing del propietario
  • Autocuestionario del inquilino
  • Actas de entrega/recepción (incluida la subida de fotos)
  • Carga de archivos e informes internos
  • Suscripción al boletín
  • Procesos de licitación y consultas sobre inmuebles

> 💡 La suscripción a propform seguirá contratándose directamente en propform.io (mensualmente). Hay disponible un plan gratuito con un formulario activo.

Contacto:


Andreas Borck — Smartify Consulting

Andreas Borck ayuda a las agencias inmobiliarias con Smartify Consulting a digitalizar sus procesos relacionados con propform.io y onOffice. Se centra en flujos de trabajo eficientes y conceptos de formularios a medida para el día a día de los agentes inmobiliarios.

Contacto:


Fehmi Yaman — Maklermittelpunkt

Fehmi Yaman dirige Maklermittelpunkt, un centro de asesoramiento y servicios especializado en agentes inmobiliarios. A la hora de instalar y configurar propform.io y onOffice, ayuda a las agencias inmobiliarias con su experiencia práctica adquirida en el día a día del sector.

Contacto:


Robert Kaiser — ProFido Consulting

Robert Kaiser cuenta con casi 20 años de experiencia en la transformación digital de grandes empresas y, desde 2020, con ProFido Consulting, presta apoyo principalmente a agentes inmobiliarios vinculados a entidades bancarias (bancos, cajas de ahorros y sus filiales inmobiliarias) en materia de crecimiento y digitalización. Sus áreas de especialización son la gestión de clientes potenciales (aprovechamiento de fuentes externas de clientes potenciales + conversión en compras de inmuebles), la interfaz con entidades de crédito y el desarrollo estratégico de procesos digitales: un complemento útil a la mera configuración de propform/onOffice si deseas ampliar sistemáticamente la generación de clientes potenciales y tu modelo de negocio.

Robert también comparte sus experiencias en el podcast «ImmoKaiser» (cada dos semanas, los martes) y en el blog de ProFido sobre digitalización, IA y tendencias del sector.

Contacto:


Christian Sporbert, Hagen Herholdt y Felix Pagel — PropCon

Christian Sporbert, Hagen Herholdt y Felix Pagel forman juntos el equipo de PropCon, consultores especializados en la automatización de agencias inmobiliarias. Como consultores externos, ayudan a los clientes a integrar propform.io y onOffice a la perfección en sus flujos de trabajo, centrándose en la optimización de procesos y el aumento de la eficiencia.

🚀 Consultoría de 5 días — Hacia una agencia inmobiliaria sin papel

El equipo de PropCon acompaña a tu agencia inmobiliaria durante 5 días hacia la digitalización completa con propform.io y onOffice:

Día Contenido
1 Análisis de los flujos de trabajo actuales, identificación del potencial de automatización, elaboración de un plan de digitalización
2 Introducción a onOffice y propform.io (gestión de documentos, comunicación con los clientes, planificación de citas)
3 Configuración y adaptación de ambos sistemas a las necesidades de tu empresa
4 Formación de tu equipo en el manejo de las nuevas herramientas
5 Optimización, traspaso y acompañamiento en los primeros pasos

Contacto:


Santino Giese

Santino Giese es experto en automatización, empresario del TOP100 Speakers Excellence y autor de éxito. Como informático cualificado y licenciado en Administración de Empresas, combina lo mejor de ambos mundos. Sus clientes lo describen como «pionero en materia de automatización y digitalización».

Santino ofrece regularmente ideas inspiradoras en su podcast «Erfolgreich automatisieren», en su canal de YouTube y en conferencias.

📦 Paquete de configuración para propform.io

En colaboración con propform.io, Santino ofrece un paquete de configuración a medida. Obtendrás:

  1. 🚀 Reunión inicial online
  2. 🔌 Conexión de tu versión de propform.io con onOffice a través de un usuario API
  3. 🔧 Configuración de 3 formularios de entre esta selección:
    • Informes de captación
    • Incorporación al fichero de búsqueda
    • Solicitud de valoración
    • Carga de archivos para la documentación de la propiedad
    • Registro de datos del comprador con carga del DNI
    • Registro de datos del inquilino con carga del DNI
    • Autocuestionario
    • Calificación de interesados
  4. 🎥 Vídeo explicativo personalizado para tus formularios configurados

Requisito: Santino obtiene acceso a tu versión de propform.io y onOffice.

Contacto:


Dennis Rüben — onOffice Customer Success

Dennis Rüben y el equipo de Éxito del Cliente de onOffice te asesoran directamente desde las oficinas de onOffice. Conocen todas las funciones de primera mano y te ayudan a integrar propform.io de forma óptima en tus procesos actuales de onOffice, desde la configuración hasta la formación de tu equipo.

Contacto:


¿Eres también asesor y socio de propform.io?

¿Ayudas a agencias inmobiliarias a configurar propform.io y onOffice y te gustaría aparecer en esta lista? Escríbenos brevemente a hello@propform.io; estaremos encantados de contar con socios adicionales.