Buenas prácticas: duplicar un inmueble en caso de volver a comercializarlo o alquilarlo de nuevo

Cuando un inmueble se vuelve a comercializar por segunda vez (nuevo alquiler tras la salida del inquilino, nueva fase de venta tras una renuncia), la reacción natural es: reutilizar el mismo registro. Sin embargo, esto suele provocar problemas; es mejor duplicar el registro + borrarlo.


¿Por qué no seguir utilizando el registro antiguo?

En el registro antiguo suelen quedar datos de la comercialización anterior:

  • Firmas (por ejemplo, de la declaración del inquilino anterior): se guardan en el campo de archivos
  • Documentos subidos (copias del DNI, nóminas del inquilino anterior)
  • Actividades y correos electrónicos dirigidos al inquilino anterior
  • Notas sobre la negociación del precio que ya no son válidas

Si ahora simplemente vinculas a un nuevo inquilino y le pides que vuelva a rellenar el formulario:

  • Las firmas antiguas permanecen en el campo de archivos → pueden generar confusión posteriormente («¿es del inquilino anterior o del nuevo?»)
  • La nueva firma sobrescribe la antigua → ya no se puede rastrear el historial de la comercialización anterior
  • El historial de actividades se mezcla → los informes se vuelven confusos

Flujo de trabajo recomendado

  1. Duplicar el registro antiguo en onOffice (dirección o inmueble → acción «Duplicar»)
  2. En el nuevo registro, vaciar todos los campos que pertenecen al proceso anterior:
    • Firmas (vaciar o eliminar los campos de archivos)
    • Documentos cargados (pestaña «Archivos» → eliminar los documentos del proceso anterior)
    • Campos personalizados específicos del proceso (estado, notas, estado de la negociación)
  3. Asignar un nuevo número de objeto/proceso (o al menos un sufijo claramente reconocible como «-2» o «-Nuevo»)
  4. El nuevo inquilino/comprador se vincula al nuevo registro vacío
  5. El registro antiguo permanece sin cambios como historial

Caso especial: no es posible la duplicación selectiva en onOffice

Por defecto, onOffice duplica todos los campos del registro; no puedes seleccionar «copiar solo estos campos, pero no aquellos». Esto supone un inconveniente, especialmente en instalaciones de gran tamaño.

Solución alternativa: Después de duplicar, vacía manualmente los campos específicos de la operación — solución de Guido Lokitech (Wüstenrot) y confirmada en la comunidad de consejos y trucos de onOffice.

> 💡 Consejo: Crea una lista de verificación con los campos que suelen vaciarse tras la duplicación. Sigue los mismos pasos en cada nueva comercialización → te ahorra tener que buscar.


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