Creas un nuevo campo en un formulario, pero faltan algunos campos de onOffice en la lista de selección. Estas son las causas más comunes.
propform solo muestra los campos que están activos en la administración de onOffice. Si un campo está desactivado allí (o nunca se ha activado), tampoco aparecerá en propform.
Solución:
Tras la activación en onOffice, propform sincroniza los campos automáticamente — véase el punto 4 más abajo.
Los campos del módulo de criterios de búsqueda necesitan una marca adicional en onOffice como «criterio de búsqueda». No basta con que el campo esté activado en el módulo de direcciones o de inmuebles.
Solución:
El usuario de la API de propform necesita derechos de lectura sobre el módulo correspondiente; de lo contrario, no verá los campos.
Solución: Véase Derechos de usuario de la API — revise todos los derechos recomendados.
propform no actualiza la lista de campos de onOffice con cada clic, sino:
Solución: Si acabas de crear un nuevo campo en onOffice, ve en propform al resumen de formularios («Tus formularios»). Así se recargará la lista de campos.
Los campos de usuario creados específicamente en onOffice también deberían funcionar. Si no es así:
Escríbenos indicando el nombre concreto del campo a hello@propform.io. Lo revisaremos contigo.