Felder werden im propform-Editor nicht angezeigt

Du legst ein neues Feld in einem Formular an, aber bestimmte onOffice-Felder fehlen in der Auswahl. Hier die häufigsten Ursachen.

1. Feld in der onOffice-Administration nicht aktiviert

propform zeigt nur die Felder, die in deiner onOffice-Administration aktiv sind. Wenn ein Feld dort deaktiviert (oder nie aktiviert) ist, taucht es auch in propform nicht auf.

Lösung:

In onOffice → Extras → Einstellungen → Administration
Modul wählen (Adressen / Immobilien / Aktivitäten / Aufgaben / Termine / Suchkriterien / Projekte)
Feld aktivieren

Nach der Aktivierung in onOffice synchronisiert propform die Felder automatisch — siehe Punkt 4 unten.

2. Suchkriterien-Feld nicht als Suchkriterium markiert

Felder im Suchkriterien-Modul brauchen in onOffice eine zusätzliche Markierung als „Suchkriterium". Es reicht nicht, wenn das Feld im Adress- oder Immobilien-Modul aktiviert ist.

Lösung:

In onOffice-Administration das Feld aufrufen
Haken bei „Als Suchkriterium verwendbar" setzen

3. API-Benutzer hat keine Leserechte

Der propform-API-Benutzer braucht Leserechte auf das jeweilige Modul, sonst sieht er die Felder gar nicht.

Lösung: Siehe API-Benutzer-Rechte — alle empfohlenen Rechte einmal durchgehen.

4. Feld-Cache ist noch nicht aktualisiert

propform aktualisiert die Feld-Liste aus onOffice nicht bei jedem Klick — sondern:

Beim Aufruf der Formularübersicht (Liste deiner Formulare)
Einmal täglich automatisch (morgens)

Lösung: Wenn du gerade ein neues Feld in onOffice angelegt hast, gehe in propform auf die Formularübersicht („Deine Formulare"). Dann wird die Feld-Liste neu geladen.

5. Der spezielle Fall: Benutzerdefinierte Felder

Eigens in onOffice angelegte Benutzerfelder sollten ebenfalls funktionieren. Wenn nicht:

Sicherstellen, dass das Feld API-zugänglich ist (es gibt in onOffice eine Option pro Feld, ob die API darauf zugreifen darf)
Bei besonders frischen Feldern: 24 Stunden warten, bis der Tagessync läuft

Wenn nichts hilft

Schreib uns mit der konkreten Feldbezeichnung an hello@propform.io. Wir schauen uns das gemeinsam mit dir an.