Du verschickst einen Formularlink mit ?address[ID]=... oder ?estate[Id]=... — aber das Formular wird leer geöffnet, statt den Datensatz zu laden. Hier die häufigsten Ursachen.
uuid in onOffice nicht aktiviertIn der onOffice-Administration muss das Feld uuid aktiviert sein:
Ohne aktiviertes uuid-Feld kann onOffice die UUID nicht ausliefern und propform nicht damit suchen.
Selbst wenn die UUID-Felder in onOffice aktiv sind, musst du in den Formulareinstellungen unter „Bestehende Datensätze bearbeiten" den Haken bei „Vorausfüllung mit UUIDs" setzen.
Wenn der Haken aus ist, lehnt propform den UUID-Parameter ab und das Formular wird leer geöffnet.
Die ID-Parameter unterscheiden sich pro Modul in Groß- und Kleinschreibung:
| Modul | Korrekt | Falsch |
|---|---|---|
| Adresse | address[ID] |
address[Id], address[id] |
| Immobilie | estate[Id] |
estate[ID], estate[id] |
| Aktivität | agentsLog[id] |
agentslog[id], agentsLog[Id] |
| Aufgabe | task[id] |
task[ID] |
| Termin | calendar[id] |
calendar[ID] |
| Suchkriterium | searchcriteria[id] |
searchcriteria[ID] |
📖 Komplette URL-Parameter-Übersicht: URL-Parameter
Der propform-API-Benutzer muss den Datensatz lesen dürfen. Häufige Blocker:
📖 Detaillierte Anleitung: Mein Formular schreibt keine Daten in onOffice
Wenn du den Link in einer onOffice-E-Mail-Vorlage mit Makros baust:
?address[ID]=_Uuidaddress&estate[Id]=_Uuidestate?address[ID]=_address.Uuid (existiert nicht)?address[ID]=_AdrUUID (existiert nicht)Die richtigen Makros:
_Uuidaddress — UUID der verknüpften Adresse_Uuidestate — UUID der verknüpften ImmobilieWenn der Datensatz, dessen UUID im Link steht, in onOffice bereits gelöscht ist, kann propform ihn nicht mehr laden. Das Formular öffnet sich dann leer.
Wenn nichts funktioniert, prüfe in dieser Reihenfolge:
uuid ist aktiviert? (Stammdaten bei Adressen, Technische Angaben bei Immobilien)Schreib uns mit folgenden Infos an hello@propform.io: