📊 Seguimiento

propform puede conectarse directamente con tres herramientas de análisis. Las tres se pueden activar de forma independiente en la configuración del formulario.


Contenido

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Google Tag Manager (GTM)

Activa GTM en la configuración del formulario e introduce tu ID de contenedor GTM (formato GTM-XXXXXXX). A continuación, propform enviará los siguientes eventos al dataLayer:

Evento ¿Cuándo se activa?
form_view Se abre el formulario
form_start_input El visitante empieza a escribir / hace clic en el primer campo
form_abort El visitante abandona el formulario sin enviarlo
form_submit El formulario se ha enviado correctamente
multistep_step En formularios de varios pasos: cambio de paso (el nombre del paso se puede configurar por cada campo de salto)

Ejemplo de activador en GTM

En GTM puedes crear activadores basados en los eventos, por ejemplo, enviar una conversión a Google Ads en form_submit, o un píxel de reenganche en form_abort.

> 💡 Seguimiento de pasos de múltiples pasos: Por cada campo de salto, puedes asignar un nombre de paso en el editor de campos (p. ej., «Paso 2: Datos de contacto»). Este aparece en el evento multistep_step y permite un seguimiento detallado del embudo.


Píxel de Facebook

Activa el píxel de Facebook en la configuración del formulario e introduce tu ID de píxel (número de 15 dígitos). Los eventos estándar se activan automáticamente, p. ej., Lead al enviar el formulario.

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Etracker

Activa Etracker e introduce tu código de cuenta de Etracker. Resulta práctico si ya utilizas Etracker para tu página principal y deseas que los eventos de los formularios se incluyan en los mismos informes.

Clase CSS track-submit para el seguimiento de conversiones en varios pasos

En los formularios de varios pasos, el botón de envío final lleva además la clase CSS track-submit; los botones de «Siguiente» y «Atrás» entre los pasos no la tienen.

De este modo, en tu configuración de Etracker (u otras herramientas de seguimiento) podrás contabilizar específicamente solo el clic de conversión real, sin confundirlo con los clics de navegación:

// Beispiel: Etracker-Event nur am finalen Submit
document.querySelector('.track-submit')?.addEventListener('click', function() {
  _etracker.sendEvent(new et_UserDefinedEvent('FormConversion', 'Anfrage', 'Submit', null));
});

> 💡 En los formularios de una sola página, track-submit también está presente; el selector funciona de forma universal.

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⚠️ El consentimiento de cookies es tu responsabilidad

Los formularios de propform no incluyen deliberadamente ningún banner de consentimiento de cookies. Si activas el seguimiento (ya sea GTM, Pixel o Etracker), como administrador del formulario eres responsable de garantizar que los visitantes hayan dado el consentimiento correspondiente.

Solución práctica:

  • Si el formulario está integrado como iFrame en tu página principal, normalmente el banner de cookies de tu página principal se encarga del consentimiento.
  • Si el formulario funciona como una URL independiente, debes encargarte de ello por tu cuenta, por ejemplo, a través de tu política de privacidad, a la que enlazas en la configuración del formulario, en «Aviso legal».

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