Condizioni generali di contratto (CGC)

Versione 2.0 · Ultimo aggiornamento: 5 dicembre 2022

Versione 2.0 · Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2024

 

1. Ambito di applicazione

1.1. Le presenti condizioni generali di utilizzo e di contratto ("CG") si applicano a tutti i servizi Software as a Service ("SaaS" o "Software") nell'ambito del rapporto contrattuale ("Contratto") tra il gestore del software https://propform.io (propform.io), ovvero maklerform UG (a responsabilità limitata) ("Azienda", "maklerform", "noi") con l'indirizzo attuale e i dati del registro delle imprese riportati nell'impressum sul sito web www.propform.io/p/imprint e il singolo imprenditore o l'azienda in qualità di cliente ("Cliente", "voi") con tutti i contenuti, le funzioni, i servizi e le regole. Le condizioni generali di contratto del Cliente diventano parte integrante del contratto solo se maklerform lo approva espressamente per iscritto.

1.2. I clienti possono essere solo imprenditori ai sensi del § 14 del BGB (Codice civile tedesco). Le CGC non si applicano ai consumatori ai sensi del § 13 del BGB.

 

2. Oggetto del contratto

2.1. Oggetto del contratto è l'utilizzo del software. maklerform mette a disposizione un software basato sul web per la creazione di moduli web. Se questi vengono utilizzati da Lei per generare dati dai visitatori dei moduli web da Lei creati, tali visitatori sono definiti "utenti finali" nell'ambito delle presenti CGC. I dettagli sulle funzioni del software sono disponibili sul sito web www.propform.io. In quanto parte integrante del contratto, le CGC si applicano integralmente alle informazioni ivi fornite.

2.2. Offriamo il nostro software in diversi piani con diverse funzionalità. Inoltre, offriamo pacchetti che potrebbero essere disponibili solo per determinati gruppi di clienti (ad es. nuovi clienti), che potrebbero essere limitati nel tempo e che combinano il software con ulteriori contenuti digitali. Informazioni specifiche sui piani sono disponibili su https://propform.io/#pricing o https://propform.io/settings/plans.

 

‍3. Ambito dei servizi

3.1. L'utente ha diritto esclusivamente al software e ai servizi concordati al momento della stipula del contratto, in conformità con i siti web indicati nei paragrafi 2.1 e 2.2, ovvero alle informazioni fornite durante il processo di acquisto sul sito web.

3.2. Ci riserviamo il diritto di modificare la natura e l'ambito del software offerto, nonché qualsiasi funzione ai sensi del §14.

3.3. Ci impegniamo costantemente a garantire l'utilizzo e la disponibilità illimitati del nostro software, ma non possiamo assumerci alcuna garanzia illimitata in tal senso. Siamo tenuti a garantire un utilizzo e una disponibilità del software pari al 98% nella media annuale ("Livello di servizio").

3.4. La fornitura del software è considerata conforme al contratto anche qualora il livello di servizio venga ridotto, in media annuale, di un massimo del 6% a causa di:

3.4.1. lavori di riparazione, aggiornamento o manutenzione sul sito web e all'interno del software di maklerform, oppure

3.4.2. circostanze che esulano dall'ambito di responsabilità di maklerform, in particolare tutte le azioni di terzi che non agiscono per conto di maklerform e la disponibilità di funzioni tecniche di Internet su cui maklerform non ha alcuna influenza.

 

4. Conclusione del contratto

4.1. Il contratto tra noi e l'utente viene concluso non appena l'utente, o il suo rappresentante autorizzato, crea un account utente ("Account") sulla piattaforma propform.io e accetta le Condizioni generali di contratto.

4.3. Non sussiste alcun diritto di recesso e non è possibile annullare un abbonamento a pagamento.

 

5. Protezione dei dati

5.1. Ci impegniamo a proteggere i dati dei clienti in ogni momento mediante misure adeguate e conformi allo stato dell'arte.

5.2. I dettagli relativi al trattamento dei dati personali, alla protezione dei dati e alla sicurezza dei dati sono descritti in modo esaustivo nell'Informativa sulla privacy. La trasmissione dei dati avviene tramite una connessione Internet sicura e crittografata.

5.3. Per il trattamento dei dati personali che Lei elabora utilizzando il software (in particolare l'utente finale), si applicano le disposizioni del contratto di trattamento dei dati ("AVV"), che mettiamo a Sua disposizione online all'indirizzo https://propform.io/p/data-processing.

5.4. In caso di modifiche alle condizioni tecniche o giuridiche, ci riserviamo il diritto di modificare le procedure descritte nelle CGC e nell'Informativa sulla privacy. Vi informeremo tempestivamente in merito a eventuali modifiche.

 

6. La vostra responsabilità

6.1. Gli account creati su maklerform sono sempre personali e non possono essere ceduti a terzi. I dati forniti durante la procedura di registrazione devono essere veritieri, completi e aggiornati. Al momento della stipula del presente accordo, l'utente ci comunica i dati della propria azienda, ovvero la ragione sociale e il numero di partita IVA (P.IVA), nelle impostazioni dell'account all'interno del software. Questi dati, così come tutti gli altri dati del cliente richiesti, possono essere aggiornati e modificati in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'account o contattandoci via e-mail.

6.2. L'utente è responsabile della riservatezza e della sicurezza dei propri dati di accesso al proprio account utente. Ciò significa che l'utente non può divulgare i propri dati di accesso. L'utente è responsabile di garantire che terzi non possano venire a conoscenza dei propri dati di accesso e deve adottare le misure necessarie per garantire la riservatezza, in particolare utilizzando una password sicura composta da numeri, lettere e caratteri speciali e modificando la password a intervalli regolari.

6.3. Nell'ambito del proprio obbligo di diligenza, l'utente garantisce la propria raggiungibilità all'indirizzo e-mail indicato a partire dal momento della registrazione. L'utente è tenuto a comunicarci immediatamente per iscritto (ad es. via e-mail) qualsiasi abuso dell'account, qualsiasi sospetto in tal senso o qualsiasi smarrimento dei dati di accesso.

6.4. L'utente è tenuto a rispondere immediatamente alle richieste di maklerform.

6.5. La disponibilità del software dipende dall'accesso a Internet. L'utente è responsabile di garantire che siano soddisfatti i requisiti di sistema necessari per poter utilizzare il software. Qualora l'utente utilizzi offerte di terzi (in particolare ad-blocker, software di scraping o altri componenti aggiuntivi), è responsabile di assicurarsi che questi non compromettano il funzionamento del software. A tal proposito, non ci assumiamo alcuna garanzia di compatibilità e non rispondiamo dei danni causati dall'utilizzo di tali offerte.

6.6. L'utente garantisce che l'utilizzo del software sia conforme a tutte le leggi e le disposizioni applicabili. In particolare, l'utente garantisce di rispettare le seguenti restrizioni d'uso di maklerform:

6.6.1. Il software non può essere utilizzato in combinazione con contenuti utente che includano in alcun modo una delle seguenti azioni: opportunità commerciali false o fuorvianti, frodi o schemi piramidali; indicazioni relative alla salute classificate da un'autorità di regolamentazione come false o fuorvianti; attività illegali; vendita di droghe o medicinali; vendita di prodotti o servizi illegali; pornografia o contenuti sessualmente espliciti; contenuti che promuovono o raffigurano la tratta di esseri umani, l'abuso di minori, l'abuso di animali o che banalizzano l'abuso di alcol, droghe o altre sostanze, promuovono violenza o lesioni graficamente immotivate, percosse, ferite, aggressioni o umiliazioni; e/o contenuti che siano inutilmente scioccanti per i sensi, grossolanamente scandalosi o che rappresentino o promuovano incidenti, morte, incitamento all'odio che attacchi o umili un gruppo sulla base di razza, origine etnica, religione, disabilità, sesso, età e simili. Qualsiasi utilizzo del software in relazione a comportamenti predatori, inclusa la violazione della privacy, diretto verso altre persone, in particolare i bambini, non è consentito e non sarà tollerato;

6.6.2. È vietato accedere ad aree non pubbliche del software o del sito web, ai nostri sistemi informatici o ai sistemi di consegna tecnici dei nostri fornitori, manipolarli o utilizzarli in qualsiasi modo diverso da quanto definito contrattualmente;

6.6.3. Attività quali la scansione di vulnerabilità, i test di carico, i test di penetrazione o l'elusione delle nostre misure di sicurezza in qualsiasi modo sono severamente vietate sulla nostra piattaforma senza la nostra previa autorizzazione scritta.

6.7. Lei è responsabile del rapporto contrattuale e della protezione dei dati di tutti i dati raccolti, elaborati e analizzati tramite i moduli web con i rispettivi utenti finali. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non intratteniamo alcun rapporto contrattuale con tali utenti finali. Siete inoltre tenuti a rispettare le disposizioni di legge relative alla gestione di un sito web, poiché i moduli web da voi creati e i relativi contenuti costituiscono siti web ai sensi delle disposizioni di legge e voi siete gli unici responsabili di tali moduli web.

6.8. Lei conferma espressamente di possedere i diritti necessari su tutti i dati caricati o messi a nostra disposizione in altro modo tramite il software, ovvero l'autorizzazione esplicita all'utilizzo di tali dati nell'ambito della loro pubblicazione tramite il software da parte del titolare dei diritti. Ciò include, ma non è limitato a, qualsiasi immagine, file audio e video, font, elementi grafici, testi, loghi e altri dati protetti da copyright caricati o integrati.

6.9. Affinché possiamo rendere accessibili online i moduli web per suo conto, lei ci concede la licenza sui diritti di tutti i dati da lei caricati o integrati per la riproduzione e l’utilizzo per la durata del contratto. Ai sensi del §6.8, lei garantisce di disporre dei diritti necessari per poterci concedere la suddetta licenza.

6.10. All’interno del software mettiamo a vostra disposizione modelli per moduli web (i cosiddetti “modelli”). Questi modelli possono contenere contenuti e dati concessi in licenza. I diritti su tali contenuti e dati sono limitati alla loro rappresentazione nei modelli e sono previsti esclusivamente come segnaposto. Oltre alla messa a disposizione dei modelli come segnaposto, non vi trasferiamo alcun diritto per l’utilizzo dei contenuti e dei dati forniti nei modelli. Ciò include, ma non è limitato a, marchi, foto e altri media.

6.11. L'utente si impegna a fornirci un supporto adeguato nella fornitura delle prestazioni contrattuali, ad esempio informandoci di eventuali errori di sistema ("bug") da lui rilevati.

 

7. Tariffe e modalità di pagamento

7.1. L'obbligo di pagamento delle tariffe decorre dal momento in cui effettui un acquisto nell'ambito delle presenti CGC.

7.2. Un cliente può effettuare l’upgrade del proprio account gratuito (Free) su propform.io con un abbonamento a pagamento ai livelli Basic o Premium. La durata minima del contratto è di 1 mese. Un contratto a pagamento si conclude non appena il cliente ha accettato le CGC e stipula un abbonamento a pagamento tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Paddle.

7.2. Le tariffe relative al piano da voi scelto sono elencate in dettaglio (prezzi sempre al netto) e fissate su https://propform.io/#pricing e https://propform.io/settings/plans, oppure nella pagina di checkout del pacchetto in questione. Al momento del checkout è possibile scegliere tra diverse opzioni di pagamento (carta di credito, PayPal). È necessario garantire una copertura sufficiente del mezzo di pagamento. Le commissioni dovute vengono addebitate in anticipo all'inizio del periodo di validità del servizio per il rispettivo periodo di validità.

7.3. maklerform, in qualità di gestore del software propform.io, collabora con il fornitore di servizi di pagamento Paddle, 70 Wilson St, Finsbury, Londra EC2A 2DB, Regno Unito (di seguito "Paddle"), ma non esclusivamente. Nel caso in cui il cliente effettui la prenotazione tramite Paddle, quest'ultimo agisce in qualità di cosiddetto MOR ("Merchant of record"). In questo caso, tutti i pagamenti e le fatture del cliente vengono gestiti da Paddle.com. Si applicano le condizioni specificate separatamente da Paddle prima della conclusione del contratto (Condizioni generali di contratto Paddle.com EN, Informativa sulla privacy Paddle.com EN). In caso di contraddizione, le Condizioni generali di contratto (CGC) di Paddle hanno la precedenza sulle CGC qui riportate.

7.4 maklerform offre, d'altra parte, il proprio software su onOffice Marketplace. In questo caso, l'elaborazione dei pagamenti avviene tramite onOffice (onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, Germania) e il fornitore di servizi di pagamento mangopay (MANGOPAY S.A., 2 Avenue Amélie, L-1125 Lussemburgo). L'utilizzo di questi servizi richiede l'apertura e la gestione di un conto di pagamento presso Mangopay. Con la registrazione sulla nostra piattaforma e l'utilizzo dei servizi di pagamento, l'utente accetta di accettare e rispettare le condizioni d'uso di Mangopay, consultabili alla voce Condizioni d'uso di Mangopay. Tali condizioni costituiscono parte integrante delle nostre CGC. Al fine di rispettare le disposizioni di legge, in particolare per quanto riguarda la prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, l'utente si impegna a fornire a Mangopay, su richiesta di quest'ultima, tutti i documenti e le informazioni necessari per la verifica dell'identità. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, documenti di identità validi e, se del caso, documenti aziendali. L'utente si impegna a fornire informazioni valide e corrette relative al proprio conto bancario. Si prega di notare che le transazioni di pagamento vengono effettuate esclusivamente tra il conto di pagamento gestito da Mangopay e un conto bancario detenuto in uno Stato membro dell'UE o in un paese terzo equivalente. Si prega di notare che i termini di utilizzo di Mangopay possono subire modifiche. È responsabilità dell'utente informarsi regolarmente su tali modifiche e adeguare di conseguenza l'utilizzo dei servizi.

7.5. maklerform offre la possibilità di verificare le fatture e lo stato attuale dell'abbonamento tramite le impostazioni dell'account su propform.io (https://propform.io/settings/plans, https://propform.io/settings/subscription, https://propform.io/settings/invoices).

7.6. Confermi di accettare la ricezione delle fatture in formato elettronico tramite e-mail. In caso di prenotazione tramite Paddle: le fatture vengono inviate al cliente tramite e-mail dal mittente Paddle. Le e-mail di fatturazione di Paddle contengono un link alla rispettiva fattura, tramite il quale è possibile visualizzarla. Lei è responsabile della corretta conservazione delle fatture. È possibile salvare la fattura localmente stampando la pagina della fattura in formato PDF (ad es. "Stampa pagina" e "Salva come PDF"). In caso di prenotazione tramite onOffice Marketplace: su richiesta, vi invieremo una fattura via e-mail. In caso contrario, il vostro riepilogo mensile delle prenotazioni di onOffice vale come prova di pagamento.

7.7. Oltre alle tariffe per l’utilizzo del nostro software, le fatture includono anche l’imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla legge e tutte le altre imposte, ove applicabili. Se risiedete in un altro paese dell’UE, non viene applicata l’IVA, poiché, in base al meccanismo di inversione contabile, siete tenuti a versare l’IVA nel vostro paese (purché abbiate fornito un numero di partita IVA valido). Se risiedi al di fuori dell'UE, potrebbero essere applicabili altre norme internazionali.

7.8. Le tariffe pagate non sono in linea di principio rimborsabili.

 

8. Esonero da responsabilità

8.1. L'utente ci esonera da ogni rivendicazione, incluse eventuali richieste di risarcimento danni, che altri clienti, utenti finali o altre terze parti, comprese le autorità, possano far valere nei nostri confronti a causa della violazione di diritti derivante dall'utilizzo del software da parte dell'utente. L'utente è responsabile di tutti i costi, inclusi quelli sostenuti per la difesa legale, che ci derivano dalla violazione da parte sua dei diritti di terzi. Tutti i nostri ulteriori diritti e le richieste di risarcimento danni rimangono invariati. Gli obblighi di cui sopra si applicano solo nella misura in cui l'utente sia responsabile della violazione in questione.

 

9. Limitazione, controllo, blocco, cancellazione di account e contenuti

9.1. Possiamo limitare il vostro accesso al software, in tutto o in parte, se non pagate le tariffe dovute.

9.2. Non siamo tenuti a verificare i contenuti da voi generati o caricati. Tuttavia, qualora venissimo a conoscenza di contenuti potenzialmente in violazione del contratto (in particolare ai sensi dei paragrafi da 6.6 a 6.8) presenti sul vostro account, potremo accedere al vostro account, verificare i contenuti e adottare le seguenti misure.

9.3. Qualora, a seguito del Suo utilizzo o dei contenuti da Lei pubblicati, sussista il sospetto di un reato, potremo trasmettere i Suoi dati cliente alle autorità competenti, provvedendo alla conservazione dei contenuti potenzialmente illeciti.

9.4. Possiamo adottare misure adeguate per prevenire danni e garantire la disponibilità del software. Ciò vale in particolare nel caso in cui l'utente violi i propri obblighi contrattuali, in particolare per quanto riguarda i paragrafi 6.6, 6.7 e 6.8. Tali misure possono includere la limitazione parziale o totale, temporanea o permanente, dell'accesso al software, in particolare per quanto riguarda la possibilità di pubblicare moduli web e la generazione di dati.

 

10. Durata e risoluzione del contratto

10.1. Salvo diversa indicazione nella rispettiva descrizione dei servizi, il contratto è stipulato a tempo indeterminato. Gli abbonamenti stipulati si rinnovano automaticamente per un ulteriore periodo di validità se non vengono disdetti in tempo utile.

10.2. In linea di principio, è possibile cambiare il proprio piano solo alla scadenza del contratto. Tuttavia, è possibile passare in qualsiasi momento a un piano con quote più elevate. La durata del contratto si proroga automaticamente. Se si passa a un piano con quote inferiori, le funzionalità del proprio account verranno immediatamente adeguate a quelle del piano inferiore.

10.3. È possibile recedere dal contratto con un preavviso di un (1) giorno lavorativo dalla scadenza tramite le impostazioni dell'account all'interno del software o via e-mail (indirizzo e-mail consultabile all'indirizzo www.propform.io/p/imprint). In caso di disdetta di un abbonamento a pagamento, il tuo account verrà declassato alle funzionalità di un account gratuito immediatamente dopo la ricezione o la comunicazione della disdetta.

10.4. Possiamo recedere dal contratto con un preavviso di un (1) giorno lavorativo, almeno in forma scritta (ad es. via e-mail) e senza indicarne i motivi.

10.5. Il diritto alla risoluzione straordinaria per giusta causa rimane invariato. Una giusta causa in questo senso sussiste in particolare se l'utente:

10.5.1. siete in mora con il pagamento di almeno una quota mensile intera per più di 6 giorni,

10.5.2. siete in ritardo con il pagamento di parti non irrilevanti del canone nonostante ripetuti solleciti,

10.5.3. non ci fornisca tempestivamente, entro un termine ragionevole e nonostante la richiesta, le informazioni necessarie per motivi normativi,

10.5.4. utilizza il software per pratiche commerciali sleali o dannose (in particolare ai sensi dei §§ 6.6 e seguenti),

10.5.5. commettano reati a danno nostro o dei nostri collaboratori (ad es. i nostri addetti all'assistenza),

10.5.6. comprometta il software, in particolare mediante l’utilizzo di soluzioni software non autorizzate, malware o attacchi all’infrastruttura di maklerform,

10.5.7. violare in altro modo obblighi contrattuali essenziali o violare ripetutamente obblighi contrattuali non irrilevanti, oppure

10.5.8. mettere a rischio i diritti e gli interessi di maklerform causando un peggioramento significativo o una grave compromissione della propria situazione patrimoniale.

10.6. Salvo quanto previsto dal §10.5. o da motivi di risoluzione straordinari analoghi, la risoluzione ha effetto alla scadenza del periodo contrattuale concordato.

10.7. Cancelleremo irrevocabilmente l'account dopo la scadenza di un termine di dodici (12) mesi. I dati raccolti dagli utenti finali e i moduli web creati saranno automaticamente cancellati in modo irrevocabile sei (6) mesi dopo l'entrata in vigore della risoluzione, a meno che non abbiate riattivato il vostro account prima di tale data.

 

11. Responsabilità per vizi

11.1. Per quanto riguarda la fornitura di software (Software as a Service) da parte nostra nell'ambito del Software, si applica quanto segue:

11.1.1. Si applicano in linea di principio le disposizioni di legge in materia di garanzia, salvo che le CGC non contengano accordi divergenti.

11.1.2. È esclusa la responsabilità per la limitazione dell'utilizzabilità e della disponibilità a seguito di forza maggiore e di legittime misure di vertenza interna all'azienda. Il diritto di recesso del cliente ai sensi del § 10.2 rimane invariato.

11.1.3. È escluso il diritto di compensazione, riduzione (riduzione del canone ai sensi del § 536 del BGB) e ritenzione, a meno che non si facciano valere i suddetti diritti con crediti accertati con sentenza passata in giudicato o incontestati.

11.1.4. È esclusa l'applicazione del § 536a comma 2 del BGB (diritto di rimedio autonomo del locatario).

11.1.5. È esclusa anche l'applicazione del § 536a comma 1 del BGB (obbligo di risarcimento danni del locatore), nella misura in cui la norma preveda una responsabilità oggettiva.‍

 

12. Limitazione di responsabilità

12.1. In linea di principio, senza limitazioni contrattuali, rispondiamo solo per i danni subiti dal cliente:

12.1.1. che derivino da una violazione intenzionale o per grave negligenza dei nostri obblighi o da una violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi di un rappresentante legale o di un ausiliario di maklerform,

12.1.2. derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, che siano dovuti a una violazione colposa dei nostri obblighi o a una violazione dolosa o colposa degli obblighi di un rappresentante legale o di un ausiliario di maklerform, nonché

12.1.3. nell'ambito delle garanzie concesse al cliente o a causa di dolo da parte di maklerform.

12.2. Per i danni derivanti da una violazione per negligenza lieve di uno dei nostri obblighi essenziali, la responsabilità di maklerform è limitata, per quanto riguarda l'importo, al massimo alle commissioni da voi pagate negli ultimi dodici (12) mesi. Sono considerati essenziali gli obblighi la cui violazione compromette il raggiungimento dello scopo del contratto o il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto Lei fa regolarmente affidamento.

12.3. È esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità di maklerform.

12.4. Nella misura in cui la nostra responsabilità è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale dei dipendenti, dei rappresentanti e degli ausiliari di maklerform, nonché per le pretese di natura extracontrattuale.

 

13. Nessuna responsabilità per fornitori terzi

Nella misura in cui l'utente utilizza servizi esterni da noi offerti che hanno accesso ai moduli web creati, al loro hosting o ai dati raccolti tramite i moduli web (in particolare, ma non esclusivamente, onOffice), questi agiscono sulla base di un proprio rapporto contrattuale con l'utente. A tal proposito, non ci assumiamo alcuna garanzia o responsabilità per danni derivanti dall'utilizzo di tali servizi esterni. Allo stesso modo, non siamo responsabili per danni causati da una trasmissione o un trattamento errato o inadeguato dei dati da parte vostra. Vi raccomandiamo espressamente di verificare i termini e le condizioni commerciali e le norme sulla protezione dei dati dei servizi esterni prima di utilizzarli.

 

14. Modifiche al software e alle CGC

14.1. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al software, alle CGC, compresa l'offerta attuale (https://propform.io/#pricing) e ad altre disposizioni del contratto senza previa consultazione con l'utente, al fine di

14.1.1. correggono errori o lacune evidenti,

14.1.2. riguardano disposizioni descrittive, nella misura in cui siano cambiate le circostanze sottostanti,

14.1.3. servono a chiarire o precisare o sono comunque di natura redazionale, oppure

14.1.4. non siano per voi svantaggiose dal punto di vista giuridico o fattuale. Ciò include in particolare l’introduzione di ulteriori funzioni gratuite all’interno del software.

Vi comunicheremo tali modifiche tramite e-mail.

14.2. maklerform proporrà al cliente modifiche al contratto diverse da quelle indicate al §15.1 o in altre parti delle CGC (comprese le CGC e l’offerta su https://propform.io/#pricing). Se non si oppone entro un termine di 6 settimane, le modifiche si considerano approvate. Ai fini del rispetto del termine di opposizione da parte vostra fa fede la data di ricezione dell'opposizione da parte di maklerform.

14.2.1. Vi informeremo via e-mail in merito alle nuove disposizioni e alla data di entrata in vigore, segnalando il termine di opposizione e le conseguenze della sua scadenza. Il termine di opposizione decorre dal momento in cui ricevete tale e-mail.

 

15. Comunicazione e quadro giuridico

15.1. Salvo diversa disposizione nelle CGC, i canali di comunicazione da noi accettati per il contatto da parte vostra sono le e-mail. Ci riserviamo il diritto di contattarvi anche con altri mezzi. Il nostro indirizzo e-mail è disponibile all'indirizzo www.propform.io/p/imprint.

15.2. Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.

15.3. Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal o relative al contratto (comprese le CGC) è Lubecca. Ciò vale anche per l'esercizio dei nostri diritti nei vostri confronti.

15.4. Qualora singole disposizioni delle CGC fossero o diventassero inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni delle CGC. La disposizione inefficace sarà sostituita di comune accordo dalle parti contraenti con una disposizione che si avvicini il più possibile, in modo giuridicamente efficace, allo scopo economico della disposizione inefficace.

15.5. La disposizione di cui sopra si applica mutatis mutandis in caso di lacune normative.